今日，京东通知商家禁用申通发货一事引发关注。京东也就此事进行了回应。
　　今日有媒体援引知情人士报道，京东近日在卖家论坛里挂出《关于合作快递服务调的通知》，要求商家停用申通等几家快递公司产品，及时切换快递供应商，如不切换将影响到商家正常发货。
　　该知情人士称，京东通知是 7 月 24 日下发的，目前京东的商家后台发货列表已经没有申通的选项，客服通知使用申通的商家必须尽快切换其他快递，到 8 月 31 日将全部停止商家选用申通发货功能。
　　在“京东禁用申通”一事引发关注后，京东开放平台回应称，京东开放平台暂停与申通的合作是因为 双方的合同已经过期，且并未就续约达成一致。
　　京东开放平台还表示， 双方合同到期时，阿里通过战略投资成为了申通的实际大股东，但阿里方面并未响应京东的合作需求。 “2019 年 6 月，申通与京东开放平台的合同到期之后，双方就续约问题也在不断沟通。同一时期，阿里巴巴集团通过战略投资成为了申通的实际大股东，因此，京东物流也对等提出了入驻阿里旗下电商平台的合作需求，但至今也没有得到响应。”
　　京东表示，本着公平、对等、共赢的合作原则，京东与申通无法就续约问题达成一致，只能暂停合作。但我们的合作大门始终继续敞开，期待与申通面向未来，寻找新的合作机会。
　　京东还补充道，目前，中国邮政、顺丰、中通、圆通、韵达、壹米滴答、众邮快递等 50 余家国内主流的快递物流企业均与京东开放平台保持正常合作，京东平台商家可以自由选择，订单履约及运营不会受到影响。
　　2019 年 3 月，阿里巴巴先是以 46.6 亿收购了申通的股权，马云间接持有申通 14.65% 的股权。同年 7 月，阿里又斥资百亿入主申通快递，收购了申通 31% 的股份。有分析称，两次的股权转让，让阿里成为申通快递的实际控股人。
　　公开信息显示，2019 年菜鸟出资约 47 亿元入股申通，并且在 7 月再度与申通签订 3 年期总行权价值 99.8 亿元的购股权。申通成为继百世、圆通、中通后第四家被阿里入股的头部快递企业，目前通达中仅剩韵达没有被阿里入股。
　　 以下为京东开放平台回应：
　　1、京东开放平台暂停与申通的合作是因为双方的合同已经过期，且并未就续约达成一致。
　　2、2019 年 6 月，申通与京东开放平台的合同到期之后，双方就续约问题也在不断沟通。同一时期，阿里巴巴集团通过战略投资成为了申通的实际大股东，因此，京东物流也对等提出了入驻阿里旗下电商平台的合作需求，但至今也没有得到响应。本着公平、对等、共赢的合作原则，京东与申通无法就续约问题达成一致，只能暂停合作。但我们的合作大门始终继续敞开，期待与申通面向未来，寻找新的合作机会。
　　3、目前，中国邮政、顺丰、中通、圆通、韵达、壹米滴答、众邮快递等 50 余家国内主流的快递物流企业均与京东开放平台保持正常合作，京东平台商家可以自由选择，订单履约及运营不会受到影响。